ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Редакция от 25 августа 2026 года1. Общие положения1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее —
Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта
petrova.tennis (далее —
Сайт), осуществляемой ИП Петрова Надежда Викторовна, ИНН 773605942768, ОГРН/ОГРНИП 324774600133891 , адрес:
119590, Москва, ул. Улофа Пальме 5с1 (далее —
Оператор).
1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.
1.3. Политика применяется ко всей информации, содержащей персональные данные, которую Оператор получает о посетителях и пользователях Сайта, клиентах Оператора, их законных представителях, а также иных лицах, взаимодействующих с Оператором посредством Сайта.
1.4. Использование Сайта само по себе не означает согласия на обработку персональных данных во всех возможных целях. В случаях, когда законодательством Российской Федерации требуется согласие субъекта персональных данных, Оператор получает такое согласие отдельно в установленной законом форме.
1.5. Политика находится в свободном доступе на Сайте по адресу:
https://petrova.tennis/presonaldata.
2. Основные понятия2.1.
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
2.2.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
2.3.
Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.4.
Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.
2.5.
Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
2.6.
Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных, за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных.
2.7.
Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
2.8.
Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся соответствующие персональные данные.
3. Принципы обработки персональных данныхОператор осуществляет обработку персональных данных на следующих принципах:
- законности и справедливости;
- ограничения обработки достижением конкретных, заранее определённых и законных целей;
- недопустимости обработки персональных данных, несовместимой с целями их сбора;
- недопустимости объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в несовместимых целях;
- соответствия содержания и объёма обрабатываемых данных заявленным целям обработки;
- недопустимости избыточности обрабатываемых данных;
- обеспечения точности и актуальности персональных данных;
- хранения персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не предусмотрен законодательством или договором;
- уничтожения либо обезличивания персональных данных после достижения целей обработки или утраты необходимости в их достижении, если отсутствуют иные законные основания для обработки.
4. Категории субъектов и обрабатываемых персональных данных4.1. Оператор может обрабатывать персональные данные:
- посетителей и пользователей Сайта;
- лиц, направляющих заявки на обучение, тренировку, пробное занятие или получение консультации;
- клиентов Оператора;
- родителей, усыновителей, опекунов и иных законных представителей несовершеннолетних;
- несовершеннолетних учащихся — в случаях, необходимых для организации занятий и при наличии соответствующего законного основания;
- иных лиц, добровольно обращающихся к Оператору.
4.2. В зависимости от характера взаимодействия Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- сведения, сообщённые пользователем в тексте обращения или заявки;
- сведения о ребёнке, необходимые для подбора тренировочной группы, включая имя и возраст, если такие сведения предоставляются родителем или иным законным представителем;
- сведения о выбранном филиале, программе, услуге, тренировке или иных предпочтениях пользователя;
- технические сведения, автоматически передаваемые при использовании Сайта: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie, дата и время посещения, адреса посещённых страниц, источник перехода и иные технические сведения, если соответствующие технологии используются на Сайте.
4.3. Оператор не осуществляет через Сайт целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья или интимной жизни, если необходимость такой обработки не возникла на законном основании отдельно от обычного использования Сайта.
4.4. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных посредством обычных форм обратной связи на Сайте.
5. Цели обработки персональных данных5.1. Обработка заявок и обращений пользователей
Цель: обработка заявки, обратная связь с пользователем, предоставление информации об услугах, стоимости, расписании, тренировках и условиях обучения.
Категории субъектов: посетители Сайта, потенциальные клиенты, родители и иные законные представители детей.
Персональные данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты (если предоставляется), сведения, содержащиеся в обращении.
Действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным лицам Оператора, блокирование, удаление, уничтожение.
Способ обработки: смешанная обработка, с использованием средств автоматизации и без их использования.
Срок обработки: до достижения цели обработки либо до отзыва согласия, если обработка осуществляется на основании согласия, с учётом сроков хранения, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.2. Заключение и исполнение договоров
Цель: подготовка, заключение и исполнение договоров на оказание услуг, организация тренировочного и учебного процесса, взаимодействие с клиентами и их законными представителями.
Категории субъектов: клиенты, учащиеся, родители и иные законные представители несовершеннолетних.
Персональные данные: фамилия, имя, отчество, контактные данные, сведения, необходимые для заключения и исполнения договора и организации занятий.
Правовое основание: заключение и исполнение договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также требования законодательства Российской Федерации.
Срок обработки: в течение срока действия договора и далее в течение сроков, установленных применимым законодательством.
5.3. Обеспечение работы и безопасности Сайта
Цель: обеспечение корректной и безопасной работы Сайта, предотвращение злоупотреблений, анализ технических ошибок.
Персональные данные: IP-адрес, технические данные браузера и устройства, сведения о действиях на Сайте и иные технические данные.
Правовое основание: законные интересы Оператора в обеспечении функционирования и безопасности Сайта, а в случаях, предусмотренных законом, — согласие пользователя.
5.4. Веб-аналитика
При использовании на Сайте сервисов веб-аналитики Оператор может обрабатывать технические сведения о посещениях для анализа использования Сайта, улучшения его работы и пользовательского опыта.
Если для работы соответствующих аналитических технологий законодательством требуется согласие пользователя, такие технологии применяются после получения соответствующего согласия.
5.5. Информационные и рекламные сообщения
Оператор вправе направлять пользователю рекламные и маркетинговые сообщения по телефону, электронной почте, посредством мессенджеров или иных средств связи только при наличии необходимого предварительного согласия пользователя.
Пользователь вправе в любое время отказаться от получения таких сообщений, обратившись к Оператору по контактам, указанным в настоящей Политике.
6. Правовые основания обработкиОператор осуществляет обработку персональных данных при наличии одного или нескольких следующих оснований:
- согласие субъекта персональных данных;
- необходимость обработки для заключения или исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
- необходимость исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
- осуществление прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
- иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
7. Порядок и условия обработки персональных данных7.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и без их использования.
7.2. К обработке персональных данных допускаются только лица, которым такой доступ необходим для выполнения их обязанностей.
7.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
7.4. Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам без законного основания, за исключением случаев:
- когда это необходимо для исполнения договора с субъектом персональных данных;
- когда субъект дал соответствующее согласие;
- когда передача предусмотрена законодательством Российской Федерации;
- когда обработка поручается третьему лицу на основании договора и с соблюдением требований законодательства о персональных данных.
7.5. При поручении обработки персональных данных третьему лицу Оператор устанавливает перечень персональных данных и операций с ними, цели обработки, обязанность соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных, а также иные требования, предусмотренные законодательством.
8. Локализация персональных данных8.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации, в том числе посредством сети Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение таких персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.2. При привлечении сервисов и подрядчиков Оператор учитывает установленные законодательством требования к локализации персональных данных.
9. Файлы cookie9.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения своей работы, сохранения пользовательских настроек и получения статистической информации.
9.2. Cookie представляют собой небольшие фрагменты данных, сохраняемые браузером на устройстве пользователя.
9.3. В зависимости от фактически используемых на Сайте технологий могут применяться:
- технически необходимые cookie;
- функциональные cookie;
- аналитические cookie.
9.4. Пользователь может ограничить или запретить использование cookie посредством настроек своего браузера. Это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.
9.5. Если использование отдельных cookie или аналитических технологий требует согласия пользователя, Оператор получает такое согласие до начала соответствующей обработки.
10. Обработка персональных данных несовершеннолетних10.1. Учитывая направленность услуг Оператора на обучение детей теннису, Оператор может получать персональные данные несовершеннолетних от их родителей или иных законных представителей.
10.2. Персональные данные несовершеннолетних должны предоставляться их законными представителями либо обрабатываться при наличии иного предусмотренного законодательством основания.
10.3. Оператор просит несовершеннолетних не передавать самостоятельно через формы Сайта избыточные персональные данные без участия родителя или иного законного представителя.
11. Сроки хранения и уничтожение персональных данных11.1. Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации или договором.
11.2. При достижении цели обработки, утрате необходимости в обработке, истечении установленных сроков либо при отзыве согласия, когда отсутствуют иные правовые основания для продолжения обработки, персональные данные подлежат прекращению обработки и уничтожению в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
11.3. Если немедленное уничтожение невозможно в предусмотренных законом случаях, Оператор блокирует соответствующие персональные данные и обеспечивает их последующее уничтожение в установленный срок.
12. Права субъекта персональных данныхСубъект персональных данных вправе:
- получать информацию об обработке своих персональных данных в случаях и объёме, предусмотренных законодательством;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных;
- требовать прекращения обработки персональных данных в предусмотренных законом случаях;
- отказаться от получения рекламных и маркетинговых сообщений;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;
- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
13. Отзыв согласия и обращения субъектов персональных данных13.1. Субъект персональных данных вправе отозвать согласие на обработку персональных данных путём направления Оператору соответствующего обращения.
13.2. Обращение может быть направлено:
по электронной почте: petrovatennis@yandex.ru
13.3. В обращении рекомендуется указать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и определить характер его взаимодействия с Оператором, а также суть требования.
13.4. Оператор рассматривает обращения и предоставляет ответы в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
13.5. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента получения такого отзыва. В случаях, предусмотренных законодательством, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта при наличии соответствующего правового основания.
14. Безопасность персональных данных
14.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для выполнения требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
14.2. В частности, Оператор в зависимости от характера обработки применяет меры, направленные на:
- ограничение доступа к персональным данным;
- определение лиц, имеющих доступ к персональным данным;
- применение средств защиты информации;
- резервирование и восстановление информации, когда это необходимо;
- выявление фактов несанкционированного доступа;
- контроль принимаемых мер защиты;
- ознакомление работников и иных допущенных лиц с требованиями по защите персональных данных.
15. Трансграничная передача персональных данных15.1. Если Оператор осуществляет трансграничную передачу персональных данных, такая передача осуществляется исключительно при соблюдении требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
15.2. До начала трансграничной передачи Оператор выполняет предусмотренные законом обязанности, включая необходимые действия во взаимодействии с уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, когда это требуется.
16. Изменение Политики16.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику при изменении законодательства, способов обработки персональных данных, функциональности Сайта или деятельности Оператора.
16.2. Актуальная редакция Политики публикуется на Сайте и действует с момента её размещения, если иной срок не указан в самой Политике.
16.3. Пользователям рекомендуется периодически знакомиться с актуальной редакцией Политики.
17. Сведения об ОператореОператор: ИП Петрова Надежда Викторовна
ИНН: 773605942768,
ОГРН / ОГРНИП: 324774600133891
Юридический / почтовый адрес: Москва,
ул. Улофа Пальме, 5с1 Электронная почта для обращений по вопросам персональных данных: petrovatennis@yandex.ru
Сайт: petrova.tennis